好排班教學

• 用 LINE 開啟好排班 → 排班看板 → ＋新增群組，輸入店名。
• 側欄 🔗 邀請 產生邀請連結，貼到店裡的 LINE 群組，員工點開即完成加入，全程免安裝、免註冊。
• 還沒加入的員工可先建立虛擬成員佔位（成員 → 新增成員），之後對方加入時可合併。

側欄 👥 成員，每位成員都有一顆身份切換鈕：

補充：暫時不排班的成員（如留職停薪）可點「排班中」切成「不排班」，AI 就不會排到他。

側欄 🏷️ 班別範本，把店裡會用到的班別都建起來（名稱、上下班時間、顏色；支援休息時間與兩頭班）：

班別建齊一點沒關係，誰能上哪些班，是由員工報班時自己勾選的（下一步）。

側欄 📆 營業日型，告訴系統「每一天長什麼樣」：

• 營業日：勾選套用的星期、營業時間 08:00–21:00、每日總人力 4–5 人。
• 營業中每時段至少 2 人：不允許營業中只剩一個人顧店；備料等開店前工作不列入檢核（所以營業時間從 08:00 起算，7 點的備料班另外處理，見下一步）。
• 平日與週末不同的店，就建「平日」「假日」兩種日型，人數需求可以分開設定。
• 固定公休（例如每週一）：建一個勾「公休」的日型，當天不排班、不檢核人力。
• 國定假日或特殊活動日：用「特殊日期」個別指定日型，優先於星期規則。

側欄 🤖 報班・智能配班 → 發起新報班週期，設定月份區間與截止日。 接下來的流程依你選的模式分成兩條路線：

發起後可隨時按「編輯」修改（起訖只能放寬；已填的報班會保留）。

• 發起時休假政策選 固定、休假天數 8 → 正職保證精準休 8 天（工讀不受此限）。
• 員工在 LINE 點選單「報班」→ 收到報班卡片（含已填/未填狀態）→ 點進去 1 分鐘完成：

管理員可代任何成員（含虛擬成員）填寫；「填答狀態」隨時看誰還沒填，沒填的人視為都可以排。

截止後按 🧠 智能配班（產生草稿）。以穆納大橋店 8 月為例，AI 排出的結果：

排不滿或有風險的地方，AI 會列出白話警告（例如「8/31 總人力低於下限」「當週工時超過 40h 請確認」）， 而不是默默給你一張有問題的表。不滿意可以調整設定後重新配班，每次都會產生略有不同的最佳解。 接著跳到下方「微調 → 發布」。

• 員工在 LINE 點「報班」進入報班頁，直接在月曆上點日期、選班別，排的就是實際要上的班。
• 送出後立即成為本人的草稿班，不用等管理員配班；重新送出可隨時修改（已發布的日子不會被覆蓋）。
• 公休日系統會自動擋掉、不會排入。
• 管理員一樣可以代填（含虛擬成員），適合幫不會用手機的同事排。

• 看板即時看到大家自填的草稿；頂部「覆蓋」列自動檢核每日人力範圍（4–5 人）與營業時段空窗。
• 紅色＝人不夠、橘色＝時段沒人或超編、綠色＝達標，哪天有洞一目了然。
• 缺人的日子直接在看板點格子補班，或請員工回報班頁加填。
• 按「✍️ 採用報班（產生草稿）」可把全員自填重新整批寫入（例如截止後統一定稿）。
• 確認沒問題後，接著下方「微調 → 發布」。

• 草稿階段可在看板直接點格子換班、拖曳複製、長按改時間；覆蓋列紅綠燈即時重算。
• 頂部「覆蓋」列：綠＝達標、紅＝缺人、橘＝時段空窗或超編、灰＝公休。
• 確認後按發布，成員的 LINE 收到通知，個人月曆立即看到自己的班。
• 之後的異動走換班申請：成員發起 → 對方同意 → 管理員核准，系統自動再檢核合法性。

常見問題